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企业介绍
本公司主要经营IT外包服务项目。各种IT产品,等。上海云灿络科技有限公司为企业提供专业的计算机维护服务:如排除硬件故障、软件系统故障、病毒防范、系统升级、企业局域网维护等,使企业以较低的成本换来稳定的系统性能,以的性价比保证企业计算机系统的正常使用,解除您的后顾之忧,使企业专注于发展自己的事业,在自己的专业领域不断前进。云灿的实力1.技术全面:达钰在提供计算机、笔记本、工作站、服务器和系统网络维护的同时,还提供电话系统、网络通讯系统、弱电系统、办公设备等维护服务。2.服务面广:-网络-从简单布线到复杂的光纤网络,从简单的点对点连接到电信级的网络布建系统。-系统-从简单的PC除错到复杂的服务器修复,从简单的共享网络到企业级的信息控管平台建置。3.经验丰富:强大的故障消除策略,无故障期的巡检,结合阶段性故障分析;进行系统优化整理,消除大量的故障隐患,做到防范于未然。4.信息安全保证:所有客户信息数据均存储备份于公司数据库,该数据库被细分为数字等级,只有客户经理和客户认可的工程师可以依照权限等级提取相应数据;确保客户信息的保密性和安全性。上海云灿网络科技有限公司的服务优势:一、方式灵活如果您没有网管,可以选择我们的整体外包服务(固定人员派驻)如果您有网管,但是,忙不过来,可以选择我们的辅助IT服务如果您电脑不多,故障也不多,可以选择我们的定制服务二、外包优势节约成本、提高效率、量体裁衣、全年无体技术全面、服务面广、持续支持能力强、安全保障高三、服务范围操作系统(Windows/Linux/Mac)、应用软件、病毒防范、服务器建置、维护、网络布线、交换机/路由器/防火墙配置、办公设备(打印机、复印机、传真机、电话交换机等)、配件耗材等。四、服务内容1、前期整理:清除系统积压问题,彻底查杀病毒、建立防范体系、制作规范IT文档(设备档案、网络结构图、技术说明书等)2、日常服务:【可选择全天派驻或随叫随到服务()】定期巡检:每个月对您的电脑网络进行全面的细致的检测,消除故障隐患。故障分析:每季度对历史故障进行分析,为企业决策提供技术参考。技术培训:定期进行现场技术交流会议,提高员工的电脑使用技能。快速备件:如网络设备发生崩溃,备件2小时内运抵现场,恢复网络运行。技术咨询:考察您IT方面的需求,提交调研报告,辅助您的决策。五、质量控制人员相对固定:为每个用户指定一名项目经理和2-3人的工程师,组成服务小组,为用户提供持续稳定的运行保障。安全保证高:与每个用户签定安全保密协议,并对工程师进行严格保密限制,保证用户的数据安全和商业机密。六、客户满意服务的目标就是“客户满意”!自身约束:云灿在服务过程中,通过对自身的严格约束,实现严格的质量控制。云灿的服务做个量化:1、上海地区内环1小时到场、外环2-3小时到场2、24*365天技术支持热线3、技术论坛答疑解惑4、完善的服务质量保障制度本公司秉承“顾客至上,满意”的经营理念,坚持“客户”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎广大客户惠顾!
详细介绍
主营行业 VPN设备   企业类型 个人,未经工商注册  
经营模式 其他   经济规模   
公司注册地 北京市    员工人数  
公司成立时间   法定代表人/负责人  
证书及荣誉数 0 张 会员注册时间 2012年01月19日
会员年限 13年3个月 付费月数 无付费记录
 

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